PROFESSOR ASSOCIADO
Sérgio Almeida

Sérgio Almeida



Referência nacional no tema CLIENTE. Professor, Consultor, Palestrante e Autor. 11 (onze) livros de sucesso publicados, no Brasil e exterior, com mais de um milhão de exemplares vendidos entre os quais: o best-seller “Ah! Eu não acredito! – Como Cativar o Cliente através de um Fantástico Atendimento”. Idealizador da Clientologia. Tem contribuído de forma original e sistemática, para o desenvolvimento da Teoria sobre Clientes. EXAMINADOR do PRÊMIO NACIONAL da QUALIDADE em 1993 (FNQ). Professor do MBA da DeVry Education Group, uma das maiores redes educacionais do mundo. É um dos mais conceituados e demandados conferencistas do Brasil e Portugal, com trabalhos já desenvolvidos em inúmeras principais empresas brasileiras. www.sergioalmeida.com.br







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